住客点评>>
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好评比较了多家后选择了这里，主要因为出入方便，房间比较大，给了36楼，视野不错，双床拼一...
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好评价格合理，服务满意，值得入住
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好评交通方便，环境优雅，餐饮不错
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好评交通方便，设施齐全，环境不错！
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好评好!前台服务很贴心!
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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南京索菲特银河大酒店交通指南
【交通位置】
周围环境：湖南路商业一条街、1912时尚街区、玄武湖；
—距离玄武门2公里，乘坐出租车约5分钟；
—距离鼓楼广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
—距离中央门长途车站5公里，乘坐出租车约15分钟；
—距离新街口3.86公里，步行至新街口北站，乘坐100路（或16），在山西路站下车，步行约290米。乘坐出租车约14元；
—距离南京火车站5公里，步行至南京车站，乘坐22路，在傅佐路（京华大酒店）站下车，步行约140米。乘坐出租车约16元；
—距离南京火车南站18公里，乘坐地铁1号线南延线（迈皋桥方向），在珠江路站下车，步行至珠江路北站，换乘34路（或100），在山西路站下车，步行约190米。乘坐出租车约47元；
—距离南京禄口国际机场46公里，乘坐机场巴士2号线，在中华门长途客运站下车，换乘地铁1号线（迈皋桥方向），在珠江路站下车，步行至珠江路北站，换乘34路（或100），在山西路站下车，步行约290米。乘坐出租车约114元。